Habrá quien diga que hay una mano negra intentando sacar a la luz cualquier comentario negativo acerca de Samsung. Hace unos días, nos enterábamos de algunos fallos que están dando las baterías de ciertos Note 8 y ahora le toca el turno al otro flagship de los surcoreanos del 2017 que acabamos de dejar atrás. Según reportan algunos usuarios, ciertas unidades del Galaxy S8 está sufriendo problemas de encendidos de pantalla no deseados.
¿Cuándo ocurre este problema con el Samsung Galaxy S8?
Al parecer, según leemos en nuestra fuente, el problema aparece cuando se apaga la pantalla del terminal, esta vuelve a la vida sin motivo aparente durante unos diez segundos para después volver al estado original. Esto puede suceder varias veces al día, por lo que puede dar lugar a un consumo anormal de nuestra batería.
Por ahora, no se ha localizado ninguna forma de solucionar el problema, así que la pelota queda en el tejado de Samsung, que podría corregirlo con una actualización de software, aunque al tratarse de un número muy bajo de unidades afectadas es posible que la solución tarde en llegar.
¿El Samsung Galaxy S8+ también está afectado?
Sí, al parecer las dos unidades de esta serie de dispositivos tope de gama de Samsung están sufriendo estos problemas, independientemente de si se trata del modelo original o de la versión plus.
Si tienes un Samsung Galaxy S8 o S8+ te recomendamos observarlo para ver si le ocurre lo mismo. Aunque, como ya te hemos comentado, no existe por ahora una solución al problema, por lo que si te sucede, la única manera que se nos ocurre de salvaguardar un poco la vida de tu batería es bajando el brillo de la pantalla para que el consumo de estos encendidos aleatorios sea el más bajo posible.
Vía | AndroidAuthority
Tengo ese problema y es muy molesto en s8 Active. La bateria se gasta demasiado rapido.
En mi Samsung s8+ le pasa igual principalmente le ocurre cuando lo tengo a cargar de repente se enciende la pantalla sin motivo alguno y sin estar completa la batería
Hola Manuel,
¿Hiciste lo de resetear los valores de fábrica como indicó otro usuario más abajo?
Un saludo
En mi Samsung s8+ le pasa igual principalmente le ocurre cuando lo tengo a cargar de repente se enciende la pantalla sin motivo alguno y sin estar completa la batería
Mi teléfono Samsung S8 hace unos días sin este problema lo dejo o cargando o sin cargar encima de la mesa y se enciende sola la pantalla o sea que me gasta la batería pero volando a ver cuando solucionan este problema porque la verdad la batería dura muy poco.
A mi me ocurre eso y de verdad es muy desagradable. Me comunique con el servicio on line de samsung y me dijeron que debía restablecer los valores de fábrica, cosa que no hago aún.