La escasez de stock en diferentes segmentos sigue afectando a gran parte de los mercados. Un nuevo ejemplo es el que nos llega desde Canon, quienes, a falta de chips en sus cartuchos para impresora, está enseñando a los clientes cómo saltarse los mecanismos de seguridad para evitar el uso de productos falsos. Si tienes una impresora de esta marca, te contamos cómo llevar a cabo esto.
La escasez de chips afecta a los tóneres de Canon
La compañía está enviando correos a sus usuarios con una importante información. En estos emails, reconocen tener un problema con sus cartuchos originales, los cuales incorporan chips para que se detecte su originalidad y también para dar información. La falta de semiconductores a nivel mundial afecta a todos, incluidos estos cartuchos.
Para evitar problemas mayores a los usuarios, Canon reconoce que, hasta que se pueda volver a usar este chip, está vendiendo cartuchos sin chip, lo que hace que las impresoras los reconozcan como no originales. Afirma que la calidad de la tinta es idéntica y que, por tanto, la impresión tendrá buenos resultados.
Sin embargo, hay funciones que no estarán disponibles, como la detección de los niveles del tóner. Esta es la lista de los modelos afectados:
- ImageRUNNER 1435i/1435iF
- ImageRUNNER 2625i/2630i/2645i
- ImageRUNNER ADVANCE 4525i/4535i/4545i/4551i, II and III
- ImageRUNNER ADVANCE C250i/350i/C351iF
- ImageRUNNER ADVANCE C255i/C355i/C355iF/C256i/356i
- ImageRUNNER ADVANCE C256i/356i II and III
- ImageRUNNER ADVANCE C3320i/3325i/3330i
- ImageRUNNER ADVANCE C3520i/3525i/3530i, II and III
- ImageRUNNER ADVANCE C5535i/5540i/5550i/5560i, II and III
- ImageRUNNER ADVANCE DX 4725i/4735i/4745i/4751i
- ImageRUNNER ADVANCE DX 6000i
- ImageRUNNER ADVANCE DX C257i/C357i
- ImageRUNNER ADVANCE DX C3720i/3725i/3730i
- ImageRUNNER ADVANCE DX C3822i/3826i/3830i/3835i
- ImageRUNNER ADVANCE DX C5735i/5740i/5750i/5760i
- ImageRUNNER C1325iF/1335iF
- ImageRUNNER C3025i
- ImageRUNNER C3125i
- ImageRUNNER C3226i
Qué debes hacer si has comprado uno de estos cartuchos
Canon indica que, cuando aparezca un mensaje de error al instalar el tóner, el usuario deberá cerrar este aviso y/o pulsar en Aceptar (según el modelo de tóner que haya comprado). A partir de aquí, debe usar su impresora con normalidad y obviar los mensajes sobre los niveles de tinta restantes, ya que estos pueden ser falsos.
Vía | Xataka