Importantes novedades para los clientes de Amena se han sucedido en esta semana, pues se ha oficializado que Orange está llevando a cabo una estrategia de simplificación de sus marcas que tendrá como consecuencia el fin de la comercialización de los productos de amena a partir del 1 de septiembre.
De esta manera, los corrientes clientes de amena serán migrados en un proceso que comenzará desde el 13 de septiembre hasta final de año hacia la firma principal Orange. Se promete que la migración se realizará a unas tarifas muy similares a las que tenían hasta el momento y que se han creado de manera personalizada para dichos usuarios, mientras que se sumarán nuevas ventajas del operador a las que hasta ahora no tenían acceso.
Amena pasa a formar parte de Orange
Amena había regresado de la mano de Orange en 2012
Algunas de los detalles que se han provisto indican que los usuarios de amena no tendrán que realizar ningún trámite al respecto, pues el traspaso será automático y transparente para que los clientes no dejen en ningún momento de poder utilizar su servicio de comunicación. Igualmente cada cliente será informado de todos los detalles, tanto en un anexo en factura como a través de sus direcciones de correo electrónico y vía SMS.
De esta forma, los actuales clientes de amena comenzarán a disfrutar de una mayor cantidad de gigas de navegación móvil de forma definitiva y sin variar el precio que pagan actualmente, mientras que otros beneficios del actual porfolio de Orange abarcan desde contenidos de televisión, fibra simétrica de hasta 1 Gbps, conectividad móvil 5G, descuentos y ventajas exclusivas a través del programa de fidelización “Ser de Orange”, una gama más amplia de dispositivos; acceso a otros servicios, como MultiSIM, eSIM, seguro móvil, Orange Bank, y mucho más.
Los interesados en Orange tienen a disposición más de 800 puntos de venta de la marca a lo largo del territorio español, mientras que también se han abierto líneas de teléfonos gratuitas 900900705 hasta el momento de la migración, y 1470, una vez que uno ya haya pasado a ser cliente de Orange. Así, desde septiembre Orange en el país quedará conformada por Orange, Jazztel y Simyo.
