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Para mí comprar en Aliexpress se ha convertido en algo cotidiano, es decir, es como dar un paseo por el mercadillo de barrio con un montón de «puestecitos», cada uno con su mercancía, donde siempre acabo picando con algo. Por otro lado, cuando necesito comprar accesorios (cables, cargadores, fundas, protectores, baterías…) siempre recurro a Aliexpress por la gran diferencia de precio, sobretodo en este tipo de cosas que no necesito con urgencia y puedo esperar unas semanas hasta que llegue. Y como no, ¿quien no ha acabado comprando algo de ropa o camisetas deportivas? Tanto si eres de los nuestros como si nunca has picado, estos consejos para comprar en Aliexpress te pueden ayudar bastante.
Las compras online crecen y crecen: es cómodo, sencillo, rápido y normalmente se ahorra comparando con una tienda física. Si habitualmente compras online y conoces webs del mercado chino, estoy seguro de que también conocerás Aliexpress. En esta entrada te daremos unos sencillos consejos para comprar en Aliexpress y evitar problemas.
Aliexpress, ¿que tiene de interesante?
Aliexpress es una web de origen chino, donde los vendedores asiáticos montan una tienda online y ofrecen todos sus productos. Dentro de esta web hay cientos de miles de vendedores, por lo que puedes encontrar prácticamente cualquier producto que no tenga un volumen o peso excesivo (por la rentabilidad de los envíos).
Se caracteriza por facilitar la compra directamente a fabricantes o minoristas chinos que venden a precio de derribo y ofrecer gastos de envío gratuítos en la mayoría de anuncios.
¿Como comprobar si un vendedor es fiable en Aliexpress?
Empecemos por lo realmente interesante: como saber si el vendedor de Aliexpress es de fiar. Para ello, tendremos que analizar un conjunto de información que la página nos ofrece, de forma que será fácil descartar o elegir un vendedor. Os voy a decir cuales son los pasos que yo sigo para comprobar rápidamente si un vendedor es fiable o no:
- Lo primero que hago, es comprobar cuantas ventas tiene en total y las valoraciones de los usuarios.
- Desconfío totalmente si el precio es más bajo de lo normal, nadie da duros a cuatro pesetas.
- Compruebo las valoraciones de los usuarios y sus comentarios sobre la compra. Normalmente indican si ha llegado a tiempo, si el producto es de calidad, original, como ha sido la comunicación con el vendedor, etc…
Os voy a poner un ejemplo de cada uno, para que lo veáis con facilidad, una imagen vale más que mil palabras:
- Este es un vendedor al que jamás le compraría nada: pocas ventas, precio muy bajo, sin ventas en ese producto…
- Sin embargo este vendedor tiene miles de ventas, cientos de ventas y opiniones de ese producto que lo avalan.
Con estos consejos para comprar en Aliexpress, será fácil deducir si un vendedor es de fiar. Normalmente se preocupan mucho por sus «status» dentro de la web, y evitarán por todos los medios que se les vote negativamente. Cuesta mucho trabajo crear una buena reputación, así que si el vendedor está bien valorado no echará por alto lo cosechado hasta ahora para engañar a nadie.
En un anuncio nos debemos fijar en el número de votos, la reputación del vendedor, un precio realista y la cantidad de productos vendidos.
Plazos de envío y aduanas en Aliexpress
Si eres impaciente, te recomiendo directamente que compres en otro sitio, Aliexpress es para personas con mucha paciencia y para comprar productos que no necesitas de inmediato. Si lo que buscas es un regalo y vas justo de tiempo busca en Amazon o eBay.
El periodo habitual de envío ronda las 3 semanas, bajando a 2 semanas si es un vendedor excelente y se alinean los planetas en lo que a envíos internacionales se refiere.
Respecto a aduanas, yo he hecho más de 100 compras en Aliexpress y nunca me han parado ningún pedido. Si seleccionas el envío ordinario o correo postal (Correos, Hong Kong post, Chinapost, Singapore Post, Sweden Post…) no deberías tener que pagar aduanas, excepto si pides una cantidad de unidades desproporcionada.
Si escoges empresas como DHL, UPS o Fedex tienes todas las papeletas para que te paren el paquete y tengas la consecuente pérdida de tiempo y dinero.
Garantías y formas de pago, otros consejos para comprar en Aliexpress
La garantía de los productos comprados en Aliexpress depende del vendedor al que le realices la compra. El periodo que suelen ofrecer es de 1 año y normalmente los gastos de envío correrán a tu cuenta, excepto si el vendedor indica lo contrario.
Aliexpress no acepta Paypal, así que la forma de pago más común es usar la tarjeta de crédito o débito. No tendrás ningún problema, ya que el vendedor no ve directamente tus datos, ya que Aliexpress hace de intermediario y es quien realmente recibe el pago. Por otro lado, es una seguridad extra, ya que el vendedor no recibe el dinero hasta que confirmes que has recibido el pago o hayan pasado 60 días.
De esta forma, si no recibes el artículo en 60 días o recibes un producto defectuoso o diferente al descrito por el vendedor puedes abrir una disputa, en la que Aliexpress intentará solucionar el problema de la forma más satisfactoria posible, estudiando ambas versiones.
Conclusiones sobre las compras en Aliexpress
Como ya he dicho, llevo años comprando en Aliexpress y jamás he tenido problemas. Aparte de los consejos que he dado arriba, tenéis que tener mucho sentido común y poco más, huid de los pendrives de 512 GB por 7 u 8 euros, porque no existen (al menos por ahora jeje).
Poco más que añadir por ahora sobre nuestros consejos para comprar en Aliexpress, aunque me dejo algunas cosas en el tintero. Todas las dudas que tengáis preguntadlas en los comentarios e iré actualizando y así completando la entrada. Con vuestras dudas ayudaremos a otras personas que también nos lean a resolver sus problemas.
Os invito a exponer vuestras dudas, experiencias, ayuda (y los chollos que encontréis) creando un hilo en Gizforo.com, que será mucho más cómodo para todos que en los comentarios de este hilo. Saludos!!
Tengo una inquietud cuando cobran el envio contra entrega?/realice una compra me la enviaron por dhl y me estan cobrando contraentrega cuando compre solo vi las opciones de envio gratis y otras q cobran en el precio final el envio
Hola es mi primer pedido en la pagina, mi problema es que cuando eligi el mercado pago me dio un numero y le tome captura, pude realizar el pago un dia despues, ahora que ingreso a mi pedido me da una numeracion distinta .. eso quiere decir que mi deposito no lo hice a la cuenta correcta?
Ayudaa! 🙁
Compre un visor nocturno wg-50 Y me lo detuvieron acá en la aduana de Paraná, Entre rios, Argentina. Es un visor nocturno q no trae retículo ni se puede adosar a ninguna arma, trae para ponerlo en su trípode porq saca fotos y filma. No q me quieren entregar en aduana porq me dicen q entra en la ley de armas. En la ley de armas dice clarito q visor nocturno SIN RETÍCULO, no entra en la ley d armas. Hace ya 2 semanas q me lo tienen ilegalmente detenido. Ya nose q hacer para q me lo entregen. Alguna sugerencia???
aliexpress es de lo peor. cuando hay un problema con un vendedor no tienes nada que hacer. se desentienden totalmente y te tragas el producto o directamente lo tiras a la basura. no recomiendo comprar ahi en absoluto
Eso no es cierto, llevo como el autor más de 100 pedidos y todos me han llegado. En alguno que he tenido problemas, contactas directamente con el vendedor (abrir disputa) y lo solucionan, si está defectuoso o roto, te vuelven a enviar el producto.
Hola tengo un problema he comprado yo no las de veces pero ahora al paga con la tarjeta visa no me deja me dice q mandé una copia del carnet o de la tarjeta q puedo hacer me es imposible co.prar
Hola, yo he comprado muchos artículos sin ningún problema durante varios meses, pero desde hace tres días quiero comprar, lo hago todo normal, pero al ir a revisar el pedido y efectuar el pago no me responde y no me deja comprar, ¿Sabeis porqué?
Yo compré un artículo hace 2 meses y un día y llevo intentando abrir una disputa hace una semana, 5 días antes de que se acabara el plazo , pero no me deja abrir ni mis pedidos ni nada, siempre sale error de servidor, eso ex mentira ahora estoy poniendo esta queja, la verde que es mi primera y última compra un 0 patatero, he perdido 60 euros, el tiempo y la paciencia
Hola necesitó ayuda, e comprado en aliexress ya cuatro veces, y intente comprar mas productos y ya me sale súper caro el envió cuando antes me salia súper barato o gratis ahora solo me da opciones de envió privados como Fedex, DHL, EMS etc. No se porque de repente empezó ese problema soy de México.
Si es ciertro, he mirado y hay productos que si deja envio gratis pero en otros si configuro el mismo producto envio a España me sale gratis y si le pongo envio a Mexico hay costes, prueva el mismo producto de diferentes vendedores igual encuantras alguno con envio gratis, suerte.
Hola!! Buenos días!! Pues os quería dejar la experiencia que he tenido hoy con Aliexpress. Llevo años comprando por aquí y nunca he tenido ningún problema, pero hoy me llega un pedido que pague con tarjeta, y al llegar el cartero me dice que es contrarreembolso. Resultado: me han hecho pagar dos veces lo mismo. Se lo han cobrado a mi madre porque yo no estaba en casa. ¿Qué se hace en estos casos?
Hola Naiara entra en tus pedidos y abre una disputa, en principio te tendrian que devolver el dinero, lo que no entiendo lo del reembolso pues no hay ninguna opción para pagar por este metodo, no sera que te cargaron aduanas, eso si que no es reembolsable.
Llevo meses comprando cosas con Aliexpress con ningun problema todavia ! Muchas gracias para este articulo
Estoy algo triste por unos pedidos que hice, compré varios juegos de aretes y no se parecen mucho a la imagen y encima varios de ellos han llegado abollados .__. , luego unos anillos que se supone son de PLATA 925, han llegado de color BLANCO y son mas chiquitos y horribles, ._. no se parecen a la imagen, para variar me enviaron uno adicional no se con que intención jajajja
bueno del 100% de pedidos que he hecho a la fecha, un 10% llega abollado o con problemas de parecido a la imagen, les escribí para ver que solución me dan aunque viendo el tiempo que tengo me dan ganas de colocar disputa, DEVOLVERLES TODO y me rembolsen, pero aun no se cuanto me costará mandarlo de regreso a CHINA..
CONSULTA: Me costará muy caro mandarlo de regreso??????????????? ._. algunos aretes están realmente FEOS!