Consejos para comprar en Aliexpress y evitar problemas

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Para mí comprar en Aliexpress se ha convertido en algo cotidiano, es decir, es como dar un paseo por el mercadillo de barrio con un montón de «puestecitos», cada uno con su mercancía, donde siempre acabo picando con algo. Por otro lado, cuando necesito comprar accesorios (cables, cargadores, fundas, protectores, baterías…) siempre recurro a Aliexpress por la gran diferencia de precio, sobretodo en este tipo de cosas que no necesito con urgencia y puedo esperar unas semanas hasta que llegue. Y como no, ¿quien no ha acabado comprando algo de ropa o camisetas deportivas? Tanto si eres de los nuestros como si nunca has picado, estos consejos para comprar en Aliexpress te pueden ayudar bastante.

Las compras online crecen y crecen: es cómodo, sencillo, rápido y normalmente se ahorra comparando con una tienda física. Si habitualmente compras online y conoces webs del mercado chino, estoy seguro de que también conocerás Aliexpress. En esta entrada te daremos unos sencillos consejos para comprar en Aliexpress y evitar problemas.

Aliexpress, ¿que tiene de interesante?

Aliexpress es una web de origen chino, donde los vendedores asiáticos montan una tienda online y ofrecen todos sus productos. Dentro de esta web hay cientos de miles de vendedores, por lo que puedes encontrar prácticamente cualquier producto que no tenga un volumen o peso excesivo (por la rentabilidad de los envíos).

Se caracteriza por facilitar la compra directamente a fabricantes o minoristas chinos que venden a precio de derribo y ofrecer gastos de envío gratuítos en la mayoría de anuncios.

¿Como comprobar si un vendedor es fiable en Aliexpress?

Empecemos por lo realmente interesante: como saber si el vendedor de Aliexpress es de fiar. Para ello, tendremos que analizar un conjunto de información que la página nos ofrece, de forma que será fácil descartar o elegir un vendedor. Os voy a decir cuales son los pasos que yo sigo para comprobar rápidamente si un vendedor es fiable o no:

  • Lo primero que hago, es comprobar cuantas ventas tiene en total y las valoraciones de los usuarios.
  • Desconfío totalmente si el precio es más bajo de lo normal, nadie da duros a cuatro pesetas.
  • Compruebo las valoraciones de los usuarios y sus comentarios sobre la compra. Normalmente indican si ha llegado a tiempo, si el producto es de calidad, original, como ha sido la comunicación con el vendedor, etc…

Os voy a poner un ejemplo de cada uno, para que lo veáis con facilidad, una imagen vale más que mil palabras:

Con estos consejos para comprar en Aliexpress, será fácil deducir si un vendedor es de fiar. Normalmente se preocupan mucho por sus «status» dentro de la web, y evitarán por todos los medios que se les vote negativamente. Cuesta mucho trabajo crear una buena reputación, así que si el vendedor está bien valorado no echará por alto lo cosechado hasta ahora para engañar a nadie.

vendedor recomendado

En un anuncio nos debemos fijar en el número de votos, la reputación del vendedor, un precio realista y la cantidad de productos vendidos.

Plazos de envío y aduanas en Aliexpress

Si eres impaciente, te recomiendo directamente que compres en otro sitio, Aliexpress es para personas con mucha paciencia y para comprar productos que no necesitas de inmediato. Si lo que buscas es un regalo y vas justo de tiempo busca en Amazon o eBay.

El periodo habitual de envío ronda las 3 semanas, bajando a 2 semanas si es un vendedor excelente y se alinean los planetas en lo que a envíos internacionales se refiere.

Respecto a aduanas, yo he hecho más de 100 compras en Aliexpress y nunca me han parado ningún pedido. Si seleccionas el envío ordinario o correo postal (Correos, Hong Kong post, Chinapost, Singapore Post, Sweden Post…) no deberías tener que pagar aduanas, excepto si pides una cantidad de unidades desproporcionada.

Si escoges empresas como DHL, UPS o Fedex tienes todas las papeletas para que te paren el paquete y tengas la consecuente pérdida de tiempo y dinero.

Garantías y formas de pago, otros consejos para comprar en Aliexpress

La garantía de los productos comprados en Aliexpress depende del vendedor al que le realices la compra. El periodo que suelen ofrecer es de 1 año y normalmente los gastos de envío correrán a tu cuenta, excepto si el vendedor indica lo contrario.

Aliexpress no acepta Paypal, así que la forma de pago más común es usar la tarjeta de crédito o débito. No tendrás ningún problema, ya que el vendedor no ve directamente tus datos, ya que Aliexpress hace de intermediario y es quien realmente recibe el pago. Por otro lado, es una seguridad extra, ya que el vendedor no recibe el dinero hasta que confirmes que has recibido el pago o hayan pasado 60 días.

De esta forma, si no recibes el artículo en 60 días o recibes un producto defectuoso o diferente al descrito por el vendedor puedes abrir una disputa, en la que Aliexpress intentará solucionar el problema de la forma más satisfactoria posible, estudiando ambas versiones.

Conclusiones sobre las compras en Aliexpress

Como ya he dicho, llevo años comprando en Aliexpress y jamás he tenido problemas. Aparte de los consejos que he dado arriba, tenéis que tener mucho sentido común y poco más, huid de los pendrives de 512 GB por 7 u 8 euros, porque no existen (al menos por ahora jeje).

Poco más que añadir por ahora sobre nuestros consejos para comprar en Aliexpress, aunque me dejo algunas cosas en el tintero. Todas las dudas que tengáis preguntadlas en los comentarios e iré actualizando y así completando la entrada. Con vuestras dudas ayudaremos a otras personas que también nos lean a resolver sus problemas.


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469 Comentarios
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  1. Disculpen, hoy hice un pedido de varias cosas, me pedia metodo de pago y puse mi tarjeta de credito, salio el resumen de la informacion, despues una ventana sobre preteccion de mi tarjeta y lo quite, el problema es que todo lo que se supone que compre esta en «pendiente de pago»,y en cada articulo viene un rectangulo que dice Pagar ahora, alguien que me diga que pasa 🙁 porfavor

    • hola yo pague con tarjeta pero me pide mis datos otra vez ya cuando esta mi.pedido ordenado y me dieron un numero me sale un rectangulo que tengo que volver a pagar y me pide a poner mis datos ??? me pone un reloj en cuenta regresiva que tengo que pagar. Ayuda x favor.

    • Hola Leonela supongo que lo que esta es a la espera de ser aceptado el pago, cuando tu realizas el pedido y pagas hay un plazo donde es aceptado el pago y debe ser en la posición que estan tus pedidos y si realmente llegaste a pagarlos, y si entras y estan en la cesta pendientes es que no los pagaste, ya que deberian estar en la sección de mis pedidos.

      • Hola Leonela, ¿sabes algo ya de tus pedidos? ¿Qué paso al final? A mi me acaba de ocurrir lo mismo.

  2. Laura Rodríguez 9 septiembre, 2016 a 23:45

    no me salen los links no se porque. me queria comprar un disfraz de Picara de X-MEN y no se cual elegir. gracias

    • Hola Laura los links por correo si llegaron, he estado mirando y las dos tiendas son similares, las dos se dedican a disfraces y con bastantes articulos vendidos, por esa parte no deberias tener problemas con ninguna de los dos, un cosejito es que si realizas las compras desde la app del telefono ahorras un poco en cada compra, yo lo pongo en la cesta desde el ordenador y luego realizo los pagos desde la app.

  3. Laura Rodríguez 9 septiembre, 2016 a 23:27

    hola

  4. Hola, tengo un problema con aliexpress y no se si a alguien le ha pasado o sepa que puedo hacer. Nunca antes habia hecho un pedido. Llené la cesta con lo que quería y luego le di a proceder, rellenando con los datos que se piden. Usé mi gmail y puse una contraseña, así que supuestamente me habia registrado. Hice el pago a través de una tarjeta virtual. Pues bien, como tenia algo de prisa no apunté el numero de pedido ni nada y cerré después de haber pagado. No me llegó ningún correo ni opcion de «imprimir factura» despues de hacer el pedido. Uno o dos días despues intenté entrar con mi correo y la contraseña que puse en el pedido (la guarde en un doc, por lo que sé que es la misma al escribirla) y me salía que usuario o contraseña estaban mal. Intenté de todo, la contraseña en mayusculas, la contraseña en asteriscos (********), mi correo, el nombre que tengo en facebook, el nombre de mi dni… y nada. Le di a «olvido su contraseña?» y puse el correo y me salía que la cuenta no existía… No sé que más hacer. Ya contacté con una de esas «personas» que hay en el chat y se supone que lo dejó para que lo miraran. No estoy segura de que ha pasado pero sí he pagado mi pedido… Ahora que? Estoy ansiosa pensando que solo puedo esperar a que me llegen los productos y que si no llegan no tengo manera de reclamar….Estoy desesperada.

    Ahora mismo me he registrado con facebook (el cual esta conectado a mi gmail) lo cual confirma que la cuenta con gmail no existía.

  5. Hacerse rico hoy y correr el riesgo de transformar su propia vida. Trate de obtener una tarjeta de ATM hoy en blanco y ser uno de los afortunados que se benefician de esta tarjeta. Esta tarjeta de cajero automático en el conjunto blanco es capaz de piratería informática en cualquier cajero automático en cualquier parte del mundo. Tengo que saber acerca de esta tarjeta de cajero automático en blanco cuando yo estaba buscando trabajo en línea hace un mes. Ha cambiado realmente mi vida para siempre y ahora puedo decir que soy rico porque soy un testimonio vivo. Cuanto menos dinero que consigo en un día con esta tarjeta es de $ 4.000. Incluso ahora y luego seguir bombeando dinero en mi cuenta. Aunque la carta es ilegal, no hay riesgo de ser atrapados, que está programado de tal manera que no se puede seguir, también tiene una técnica que hace que sea imposible para la cámara CCTV para detectar que al usarlo. Para obtener más detalles sobre cómo conseguir el suyo hoy, los piratas informáticos de correo electrónico: speedhackersnetwork001@gmail.com

  6. Hola amigos, buenos días a todos.
    Aquí es una buena noticia que quiero compartir con ustedes mis amigos. ¿Se enfrenta a problemas tratando de conseguir una buena vida o necesita dinero sin estrés. Por favor, ser inteligente y solicitar una tarjeta ATM EN BLANCO hoy. Esto es cierto, se está trabajando en todo el mundo, la gente está utilizando para hacer un buen dinero incluido yo. Tengo mi propia de MR WANDY. en contacto con él hoy y comprar uno en una cantidad baja, tendrá que gozan con esta tarjeta y en poco tiempo usted estará muy rica. Date prisa ahora y lo contacto con este correo electrónico: wandyhackersworld88@gmail.com

  7. Hola, pedi dos conjuntos de ropa por separado el mismo dia, al mismo vendedor. Hace un mes me llega uno, pero cuando controlo el seguimiento del segundo conjunto, me doy cuenta de que tienen el mismo nº y tracker identico por lo que cuando consulto en correo argentino sale como entregado (por el primer paquete que si llego). Que debería hacer? habrí una disputa y el vendedor me pregunta el peso del paquete…??

  8. Hola.
    Soy nuevo en esto falta como 5 días para que se vensa el tiempo de entrega, mi duda es que si extiendo el tiempo o abro disputa ,el producto no me ha llegado.

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