Cuando nos llega una actualización al móvil o a un wearable, lo más habitual es descargarla e instalarla inmediatamente. De hecho, suele ser lo recomendable, ya que suelen traer nuevas funciones y soluciones a problemas de seguridad o de funcionamiento. Sin embargo, esta vez nos encontramos con la excepción que confirma la regla. Y es que la nueva actualización R8xxXXU1GVI3 del Samsung Galaxy Watch4 no le ha sentado demasiado bien al dispositivo.
¿Qué está pasando con la actualización R8xxXXU1GVI3 para el Samsung Galaxy Watch4?
Si recibes en tu reloj la actualización R8xxXXU1GVI3 te recomendamos que la ignores y esperes a la siguiente, que debe estar a punto de llegar teniendo en cuenta el fiasco que ha sido esta. Y es que numerosos usuarios están reportando un problema muy grave: cuando el reloj se apaga ya nunca más se puede volver a encender.
Desde Corea del Sur han parado el envío de esta actualización, pero si tu dispositivo todavía la muestra como pendiente de instalar, es importante que revises bien la numeración y no la descargues para evitar que tu reloj se quede totalmente inservible.
Si esto ya ha sucedido, una llamada al servicio técnico de Samsung debería ser suficiente para que ellos mismos se encarguen de resolver el problema, ya que es un fallo reconocido por la propia compañía y deberían ofrecer soporte para que el usuario vuelva a tener su dispositivo funcionando correctamente.
¿Y si ya le he instalado? ¿Qué hago ahora?
Si ya tienes esta actualización corriendo en tu reloj, es importante que vigiles que nunca se acabe el dispositivo, al menos hasta que te llegue el siguiente update, que ya está en camino.
Ten en cuenta que las xx de la numeración varían según la región, por lo que siempre que veas a terminación GVI3 debes esquivarla.
Vía | SamMobile