El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) cuenta con un número de teléfono gratuito para que los usuarios puedan realizar sus consultas en esta material. Se trata del 017, un teléfono habilitado tanto para adultos como para niños porque, como ya se sabe, la ciberseguridad es cosa de todos. Ahora, pone todavía más accesible este servicio y se ha habilitado un Telegram y un Whatsapp de INCIBE para ayudar a que todas las dudas se queden resueltas.
Cómo escribir al Whatsapp de INCIBE
Si no quieres llamar por teléfono al 017 y prefieres escribirles por Whatsapp, puedes hacerlo a través del número de teléfono 900116117. Guárdalo en la agenda y búscalo en tu lista de contactos de Whatsapp como harías con cualquier otro teléfono de tus contactos.
Cómo escribir al Telegram de INCIBE
Si por el contrario eres más de Telegram, podrás hablar también con el Instituto Nacional de Ciberseguridad aprovechando las ventajas que ofrece este sistema de mensajería. Para ello, solo tendrás que buscar @INCIBE017 en la lista de usuarios y empezar una conversación con ellos.
Casi 50.000 consultas en poco más de un año
Tu Ayuda en #Ciberseguridad ahora también en #WhatsApp, agregando a tus contactos el número 900 116 117, y #Telegram, buscando el alias @INCIBE017. La SE @carmeartigas (@SEDIAgob) te da todos los detalles sobre los nuevos canales de chat de @INCIBE.
📲 https://t.co/ABldtYjGq2 pic.twitter.com/JcaAFYvInn
— INCIBE (@INCIBE) May 13, 2021
INCIBE trata temas como la protección de equipos, los incidentes de seguridad que pueden surgir en la red, la protección de la información, la seguridad de las redes wifi, el ciberacoso escolar o los controles parentales, entre muchos otros. La importancia de estos asuntos en nuestros días es muy elevada, por eso, no extraña el hecho de que, desde que se habilitara el 017 el pasado mes de febrero de 2020, se han atendido casi 50.000 consultas.
Ahora, se busca hacer todavía más sencillo el acceso a este tipo de información mediante la creación de estos nuevos canales de comunicación: el Telegram y el Whatsapp de INCIBE ya están en funcionamiento, aunque ten en cuenta que se trata de un medio de comunicación menos inmediato que el teléfono, por lo que tendrás que tener un poco de paciencia cuando lances tu consulta y ser lo más concreto posible en un solo mensaje para evitar que se demore demasiado la respuesta completa.
Vía | INCIBE